智慧高速综合运营管理解決方案

構建高速公路企業級綜合運營管理能力體系,對高速企業設備、數據、業務、系統進行統一運營管理,提供IT運維監控、業務可視化監控、業務稽查分析以及物聯網監控等多個領域的綜合運營管理能力,促進企業運營降本增效,推動高速數字化轉型。

方案價值

面向“設備-數據-業務-系統”,構建高速公路企業級綜合運營管理能力體系。
  • 可視化展示

    采用PC/APP大屏/3D爲各運營部門、業務管理人員、運維人員、值班監控人員在內的各層用戶提供個性化的工作門戶。

  • 資源管理

    构建科学资源模型,规范資源管理,资源状态全方位管控,提高资源数据维护效率,提升资源数据的质量。

  • 監控管理

    提供設備、數據、系統、業務等各類專業監控技術和服務,實現告警精准處理,處理恢複自動高效。

  • 運營分析

    基于運維管理的大量數據,構建運維數據集中管理,通過各類型數據的關聯分析,挖掘數據在業務運維支撐方面潛在價值,實現數據變現。

交通业务客户关系管理解決方案

交通業務客戶關系包含客戶管理、客戶洞察、360視圖、營銷、渠道等功能模塊,覆蓋客戶的整個生命周期。該系統廣泛應用于企業與現有及潛在客戶之間的互動,有助于企業全面分析客戶需求及偏好,提高客戶營銷及服務效率,吸引、服務並保留客戶,提升客戶價值。

方案價值

構建“以客戶爲中心”的管理體系,從以“車-路”爲側重的運營方式向“客-車-路-X”協同運營方式轉變,實現客戶精細化運營,助力業務的多元化開展。
  • 客戶的數字化認知

    跨業務跨平台一致識別客戶,深刻洞察客戶的私屬化需求。

  • 渠道的數字化連接

    通過數字渠道與客戶進行連接,對客戶提供實時的精准服務。

  • 資源的數字化部署

    最大化企業的資源效益,最優化企業的服務過程。

基于5G的人车路协同解決方案

利用位置數據,將在競爭國道行駛的貨車或客車引導至目標高速公路。

方案價值

構建“以客戶爲中心”的管理體系,從以“車-路”爲側重的運營方式向“人-車-路-X”協同運營方式轉變,實現精細化運營,助力業務的多元化開展。
  • 引車上路增收

    通過業務、數據與技術能力的應用,鎖定目標用戶群,采取引流策略,引導潛在客戶通行目標道路,從而增加通行費收入,提升企業效益。

  • 增厚數據深度

    與行業數據質量好、數據價值高的單位合作,引入客戶行爲數據,與交通數據互補,增強數據的廣泛性與厚度,強化基于數據的應用深度。

  • 築基客戶關系

    通过与客户之间由 “低频接触” 延伸至互联网式的“高频接触”,提升客户特征的识别能力,构建面向客户的体系化管理。

交通业务大数据解決方案

通過對業務中台、數據中台、AI中台和技術中台打造,規範化、體系化實現大數據、稽查、風險管理等業務能力的貫通,支撐精細化運營與管理。

方案價值

  • 場景化

    通过能力的复用、编排和调度,場景化适配业务。

  • 個性化

    通过能力共享、個性化能力扩展机制进行場景化敏捷配置,支撑個性化需求,提升差异化价值。

  • 統一化

    通過統一的分布式服務框架與微服務能力,基于商業能力運營框架,支撐統一能力運營。

高速绿通车智能监管解決方案

利用區塊鏈的去中心化、信息不可篡改、多節點維護等特性,完善高速綠通車預約、監測、查驗、免費通行等全業務流程,結合可定義的基于農戶企業、車輛、司機的積分信用系統,提高高速綠通車的通行效率,杜絕逃費、漏費等現象,輔之以追蹤溯源、流量分析、智能查驗、智能調配、通行優惠等實現一體化智能監管。

方案價值

  • 全流程數據信息可信

    全流程各端上鏈信息不可篡改、可及時溯源查詢,保障信息可信度。

  • 規範司機綠通車預約申報規範

    預約申報指導司機端規範填寫、申報,系統威懾力杜絕假冒、混裝行爲。

  • 提升內部監管效率

    實時監督、防止內外勾結行爲,取證便捷、杜絕推诿責任行爲,提高站點工作分配效率,提升站點人員工作效率。

  • 提升綠通線路的暢通,降低高速擁堵

    根據實時天氣、路況和站點預約檢查飽和度,智能規範最優路徑,降低高速線路擁堵。